订购规范


付款规范


1、本网站上所公布的价格,依各促销专案的差异,价格可能有所不同,您在网页上所
看到的价格,皆为该房型的定价,只有在线上订房系统中确认付款阶段的价格
,才是实际售价。

2、为维护您信用卡交易安全,本饭店规範线上订房者应与办理住宿(check in)
者资料相符,并於办理住宿的同时提供与信用卡相同之身分证(或护照)
,本饭店将爲您做身分查核与登记。


3、使用本线上订房系统完成订房者,即同意支付该项产品总金额,并於网站上完
成之信用卡付款,将立即由您提供之信用卡帐号扣款。请在确认付款前查看清
楚。若对订定之价格有所疑问,请致电询问相关细节后再行订房。
取消网路订单所衍生的扣款手续费,须由订房者自行负担。


4、本饭店线上订房订金之收取,依照观光局颁布《定型化契约》规定,收取订单金额的30%做为订金。

并依法令规定比率进行取消订房之扣款如下: 

★旅客住宿日当日取消订房扣预付订金金额100% 。
★旅客於住宿日前1日内取消订房扣房价预付订金金额80%。
★旅客於住宿日前2-3日内取消订房扣房价预付订金金额70%。
★旅客於住宿日前4-6日内取消订房扣房价预付订金金额60%。
★旅客於住宿日前7-9日内取消订房扣房价预付订金金额50%。
★旅客於住宿日前10-13日内取消订房扣房价预付订金金额30%。
★旅客於住宿日前14日前(含14日)取消订房扣房价预付订金金额0%。
★本饭店若有限时、限量订房,房价及内容将依饭店专案的不同而有所调整,
实际订金扣款比例依专案内容公布为准。

隐私权政策


 

阳明山天籁大饭店股份有限公司履行个人资料保护法告知义务暨客户同意书

阳明山天籁大饭店股份有限公司(以下称本馆)依据个人资料保护法(以下称个资法)第八条第一项规定,向台端告知下列事项,请 台端详阅并同意本行於下列事项一~三範围内,得蒐集、处理及利用 台端资料,本馆除了重视顾客个人资料之重要且慎重管理之外,并为了提供更好的商品及服务,我们努力推动下列措施,以落实保护顾客个人资料。:

  1. 遵守法令 阳明山天籁大饭店股份有限公司将落实遵守隐私权保护法以及其他相关法律。
  2. 公司体制 阳明山天籁大饭店股份有限公司针对个人资料及系统的使用方法,不但落实在公司规则并制定每项业务规则。此外,敝公司并整顿组织,分配管理人员,以完成遵守个人资料的保护体制。
  3. 收集个人资料 阳明山天籁大饭店股份有限公司在收集顾客的个人资料时,将会提出使用目的,并在顾客的同意下,在必要的範围内收集资讯以完成目的。
  4. 使用个人资料 阳明山天籁大饭店股份有限公司在使用顾客的个人资料时,不会超出使用範围。
  5. 个人资料之共同利用 阳明山天籁大饭店股份有限公司为提供附加价值更高的服务,依照下列所述共同利用个人资料。 再者,若已另行订定个人资料之利用,则依照该规定办理。 (1)共同利用之个人资料项目:姓名、电子邮件、地址、电话号码及传真号码、工作单位、工作单位地址、工作单位电话号码及传真号码资料。 (2) 共同利用者之範围:敝公司各部门及营业单位。(3)利用者之利用目的:提供住宿、宴会、餐饮服务等、提供住宿预约服务提供网路预约服务、阳明山天籁大饭店股份有限公司会员之营运及掌握特惠之利用状况、阳明山天籁大饭店股份有限公司之最新资讯、宣传资讯、商品/服务资讯等邮寄广告之发送、电子邮件之发送。 (4) 关於个人资料之管理具有责任者
  6. 敝公司
  7. 确保正确性 本馆为保管正确且最新的顾客资料,敝公司将会采取正确的措施。
  8. 安全管理措施 本馆将会严密保管顾客的个人资料,并实施安全对策,以预防不正当的存取、遗失、破坏、窜改以及洩漏等问题。
  9. 馆内教育 本馆将对所有员工彻底实施教育训练使其了解个人资料的保护资讯。
  10. 监督委托公司 本馆在使用顾客的个人资料时,在正确的使用範围内将委托第三者管理。敝公司将会严格监督委托公司严密保管个人资料。
  11. 第三者提供的限制 在合法的情况下本馆将不会提供或公开顾客的个人资料给第三者。
  12. 公开或更改个人资料等 顾客如希望确认或更改您的个人资料,本馆将在合理且必要的範围内迅速的完成作业。
  13. 致力更新公司体制 有关使用及实施个人资料的组织体制, 本馆将会持续地检讨及改善以促进有效且正确的运用方法。

注意事项


主题:    谨防诈骗提醒
本公司提醒您,本公司不会在电话中要求您提供信用卡帐号或ATM转帐等资料,请您提高警觉以免受骗。如接获不明及可疑的电话或简讯提出上述要求,请不予理会,并尽速反映至警政署防诈骗专线165或内政部警政署防诈骗网址:https://www.165.gov.tw/list_protection.aspx。