訂購規範


線上訂房

  1. 本公司依觀光局定型化契約規定,旅客以網路直接向飯店訂房,飯店將收取訂房全額房價的30%訂金.
    使用信用卡線上訂房者(大來卡恕不適用),須於訂房時,同步於線上刷卡支付訂金,以確保網路訂房之房間與價格之權利〈線上刷卡若有辦理退款需求,您的退款金額將經本飯店確認後7~10個工作天(不包含假日),刷退至您的原消費信用卡帳戶中,如作業日期已超過您的信用卡結帳日,此筆退款將延至下期方能退款至您的原消費信用卡帳戶〉;
    使用ATM付款者,最晚需於入住日之3天前方可訂房(例如:今日為1月1日--可訂1月4日以後(含4日)之訂房,並請於訂購日的隔天23:00需付清訂金款項,逾時未付清款項者,訂單將自動取消。
  2. 為保障您信用卡交易的安全,本網站規範網上訂房登記住宿人應與辦理登記住宿人資料相符,辦理住宿的同時請提供身份證明文件。
  3. 網路訂房確認後,無法於線上更改訂單內容(如房型、間數),請協助詳加確認您的訂單內容。
  4. 取消訂房辦理:請您直接透過網路完成取消作業,本網站將依取消日期對應之訂金收取比例 收取訂房取消費,並依您原本的付款方式進行退款。
    【信用卡退款】當您完成"取消訂單"流程後,您的退款金額將經本飯店確認後 7~10 個工作天(不包含假日),刷退至您的消費信用卡帳戶中,如作業日期已超過您的信用卡結帳日,此筆退款將延至下期方能退款至您的原消費信用卡帳戶。
    【匯款退款】若您訂房時是使用ATM付款者,當您完成"取消訂單"流程後,需煩請您提供存摺影本,退款金額將由總公司財務退至您的帳戶中,匯款退款日為每月:10、15、27日,如遇假日順延 。如有不便之處,敬請見諒。謝謝!
  5. ★旅客於住宿日14日前取消訂房,得退還100%訂金。

           ★旅客於住宿日10-13日前取消訂房,得退還70%訂金。

           ★旅客於住宿日7-9日前取消訂房,得退還50%訂金。

           ★旅客於住宿日4-6日前取消訂房,得退還40%訂金。

           ★旅客於住宿日2-3日前取消訂房,得退還30%訂金。

           ★旅客於住宿日1日前取消訂房,得退還20%訂金。

           ★旅客於住宿日當日取消或怠於通知者,訂金將不予退還。

      6.飯店入住時間為下午3:00,退房時間為中午12:00。

      7.登記住宿日若遇飯店所在地發生不可抗拒因素,如因地震導致交通中斷、或中央氣象局發佈陸上颱風警報,請於入住日起三日內(含當日),

          與訂房中心聯絡 TEL:02-26489922。

 

     8.持國民旅遊卡之客戶需知 :此筆交易為預購型交易,將依您所提供之信用卡卡號會自動轉入觀光局的補登系統,若您的住宿日是依據觀光局

        的規定,則可請領此筆旅遊補助。依觀光局規定飯店業者不得任意更改國旅卡客戶補登之住宿日期, 謝謝您的配合!

付款規範


本網站上所公佈的價格,其每日的促銷價格皆有可能不同。您在訂購過程中,在網頁上所看到的價格,皆為訂購參考價,只有在訂購過程中確認付款階段的價格,才是實際售價,請在確認付款前查看清楚。(除了「限時搶購」或「特惠折扣」商品,同商品同房型的銷售金額均會與現場銷售金額相同,網頁若有價位差異,仍以現場公告價位為主,多退少補。)

飯店於15:00後受理入住作業,住房旅客必須提供本人身分證 (或護照) 與飯店的網路訂房確認單,以便查核登記。在旅客退房時,若有關其他額外消費額時,則必須於退房時結清所有消費金額。

飯店恕不接受20歲以下者單獨消費入住,未滿20歲者,需有法定代理人陪同,必要時,本飯店得要求消費者出示身分證件以資證明。房客須於12:00以前辦理退房手續,您與飯店因其他交易 (加夜、加床、餐費、小費、電話費...等) 所產生之額外費用,必須在飯店櫃檯直接付清 。
 

隱私權政策


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注意事項


1. 住房時間下午3:00以後
2. 退房時間中午12:00以前
3. 房間提供寬頻上網服務
4. 免費使用健身房設施
5. 線上訂房之房價已包含10%服務費與5%稅金。網路消費發票一律由住宿飯店開立。