即日起本酒店訂房收取之保證金(包含網路訂房及人工訂房)，依照交通部觀光局於102年8月6日函頒「觀光旅館業個別旅客直接訂房定型化契約範本」辦理。詳情內容可至交通部觀光局行政資訊系統\消保事項專區\觀光旅館業\定型化契約專區查詢(網址https://admin.taiwan.net.tw/indexc.asp)。

本酒店訂房收取之保證金及取消訂房相關說明如下：

※ 客戶訂房後，飯店將收取訂房房價總額的30%做為保證金。連續假日收取訂房房價總額的50%做為保證金。

※ 訂房後若於入住前14日以上，通知取消訂房者，可退回全額保證金，不收取手續費用。

※ 若於入住日前10至13日通知取消訂房者，可退回保證金70%。

※ 若於入住日前7至9日通知取消訂房者，可退回保證金50%。

※ 若於入住日前4至6日通知取消訂房者，可退回保證金40%。

※ 若於入住日前2至3日通知取消訂房者，可退回保證金30%。

※ 若於入住前1日通知取消訂房者，可退回保證金20%。

※ 若於入住當日通知取消或未告知取消預訂者，則保證金將全額沒收不予退還。

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