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1 . . 本飯店採用定員人數計價,將以每一房型之定員人數的總金額為計價基準。
2 . . 每種客房型態增員人數最多不超過2小孩,且不提供收費加床的服務,飯店保有人數控管之權利。
3 . . 4歲以上12歲以下,或身高115公分以上的小朋友,每人加收1700元+10%,均含早晚餐並可免費使用飯店各項設施,不含湯屋。
4 . . 為確保客房住宿品質,訪客最晚請於23:00前離開客房,如逾時,則視同住宿,將另行收費。
5 . . 進房時間為下午三點以後,退房時間為早上11點以前。
6 . . 飯店備有接送巴士往返於台東 / 知本火車站至飯店之間,請最晚於入住前一日事先預約。
7 . . 平、旺、假日之定義,依飯店規定為主。
8 . . 線上訂房之發票,將統一於退房時開立。

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