利用規約


予約システム利用規約

1.当システムをご利用いただけるのは、本規則にご同意いただいたお客様のみです。また、当システムを利用し、ご予約が完了した
時点で、本規則にご同意されたものとみなし、本規則を遵守していただきます。

ユーザーが本サービスを利用するに当たっては、本規約に定める事項に従っていただきます。
ユーザーが本サービスを利用して宿泊予約を行う際は、氏名、住所、電話番号、Eメールアドレス等を登録していただきます。
ユーザーは、本サービスによって提供できる宿泊サービスの内容には制限があり、制限以上のサービスおよび料金の引き下げを要求しないことに同意していただきます。

2.WEB予約の際にクレジットカードによる宿泊料金(税金込み)30%前払いが必要です。予約後のキャンセルできません。 ご予約の際、クレジットカードでの予約確約が必要となります。

3. 宿泊予約をキャンセルまたは変更するときは、当社のインターネット予約システムまたは電話にて当該ホテルに連絡してください。お客様が宿泊予約の全部またはその一部をキャンセルした場合、ホテルが定める宿泊約款に基づき違約金(キャンセル料)をお支払いいただきます。

4.消費税、サービス料を含む1室あたりの料金です。

5. チェックイン: 15:00以降 チェックアウト: 翌日11:00

6.天災等の理由により、ホテルまでの交通機関が不通の際は、キャンセル料をいただかない場合もございます。お気軽にお電話でお問い合わせください。

7.平日定義:日曜日~木曜日。旺日定義:金曜日及假日び前日。暇日定義:土曜日、国家休日。

特別休日:御正月、連続休暇及び元旦休暇(ホテルからの公告に準じ)
    
8.12才までのお子様の添い寝、もしくはベビーベッドをご利用されるお子様のご宿泊料金は無料となります。添い寝のお子様のアメニティ(スリッパ・タオル・歯ブラシ等)はお部屋にございません。    
    
当プランに添い寝のお子様の朝食は含みません。お子様の朝食が必要なお客様はチェックイン時にフロントにて朝食の購入をお願いします。
    
3歳以下:無料         4歳~6歳:232元         7~12歳:320元          13歳以上:385元(税込)    
    
9.エキストラベッドはございませんので、各部屋タイプのベッド台数とベッド幅にご注意ください。    
    
10.交通部観光局定型化契約の規範に準じる、キャンセル料は以下の通り頂戴いたします:
当日 :宿泊予約金の100%    
1日前から: 宿泊予約金の80%    
2-3日前から :宿泊予約金の70%    
4-6日前から :宿泊予約金の60%    
7-9日前から :宿泊予約金の50%    
10-13日前から :宿泊予約金の30%    
14日前から : 無料

お支払規約


交通部観光局定型化契約の規範に準じる、キャンセル料は以下の通り頂戴いたします:

当日 宿泊予約金の100%
1日前から 宿泊予約金の80%
2-3日前から 宿泊予約金の70%
4-6日前から 宿泊予約金の60%
7-9日前から 宿泊予約金の50%
10-13日前から 宿泊予約金の30%
14日前から 無料

プライバシーポリシー


プライバシーポリシー

ツリーアート ホテルは、ウェブサイトをご利用の際にご提供いただくお客様の個人情報を「個人情報の保護の原則」に則り慎重に取り扱い、プライバシーの保護に努めております。

 

1.個人情報の収集

当ウェブサイトでは、下記の場合にお客様の個人情報の入力、送信をお願いしております。

宿泊予約に関すること

各種資料請求に関すること

アンケートへの回答に関すること

その他(上記以外のサービスにおいて、お客様の個人情報をいただく場合には、その目的、内容など、個人情報の取り扱いを明確にしたうえ、ご案内します)

 

2.個人情報の利用目的

お客様から提供していただいた個人情報は、当ウェブサイトにおいて、下記の場合、および1項(個人情報の収集)の目的以外に利用することはございません。

当ホテルが何らかの理由でお客様に連絡を取る必要が生じた場合

当ホテルが当ホテルウェブサイトおよび当ホテルのサービス・商品の提供・改良のために統計的な分析をする場合

お客様の同意があった場合

お客様に有益と思われる商品・サービスに関連した情報をお届けする場合

 

3.個人情報の提供・開示

お客様から提供していただいた個人情報は、慎重に取り扱い、下記の場合を除き、第三者に提供または開示することはございません。

お客様の同意があった場合

法令に基づき開示しなければならない場合

 

4.安全対策

当ホテルでは、管理する全てのウェブサイトで、お客様の個人情報の紛失、誤用と改変を防ぐためのセキュリティ対策を実施しております。また、ウェブサーバからお客様のパソコンに送られるデータで快適にウェブサービスをご利用いただくために、当サイトの一部ページでは「Cookie」を使用しております。

 

5.リンク先における個人情報

当ウェブサイトでは、お客様に対して有益な情報・サービスを提供するために、他の会社・団体のウェブサイト(ホームページ)へのリンク先を掲載しております。リンク先のウェブサイト(ホームページ)にて行われる個人情報の収集、取り扱いに関しましては、当ホテルは一切の責任を負うことをいたしません。お客様ご自身の判断によってご利用くださいますようお願いいたします。

お客様のご登録情報に変更などがございましたら、速やかにご連絡くださいますようお願いいたします。お申し出により変更・訂正・削除を行います。

注意事項


利用規則

ホテルの公共性と安全性を維持するため、当ホテルをご利用するお客様には、下記の規則 に従い、ご利用をお願いいたします。この規則を遵守されない方は、宿泊約款第9条によ り、宿泊のご継続をお断りすることがありますのでご了承ください。

1. 当ホテルに次のものを持ち込まないこと。

動物、鳥類等のペット類。
著しく悪臭、異臭を放つもの
銃砲、刀剣類
発火、爆発のおそれのあるもの
騒音を発するもの

2.未成年の方でもご宿泊いただけます。
ただし、未成年18歳未満の方1名様または未成年の方同士のご宿泊の場合は 「親権者様」に「同意書」の提出をお願いしております。ご宿泊者全員分が必要となります。
「未成年者の宿泊に対する同意書」をメールで送っていただき、 親権者様にご記入いただき、当日チェックインの際にフロントへご提出いただきますようお願いいたします。

3.当ホテルは全室禁煙となっており、お部屋での喫煙はお控えください。尚、喫煙は館外の喫煙スペースでご利用ください。

4. 当ホテルに宿泊される場合は、来場の際、本約款を確認したうえで、フロントに於い て所定の署名用紙に必要事項をご記入の上ご署名下さい。

ご記入事項 ①宿泊者の氏名、性別、住所、連絡先 ②その他、当ホテルが必要と認めた事項 (来場時間、食事の有無等) ③外国籍の方は保健所の指導により国籍及びパスポート番号。

5. 客室内の物品をホテルの外へ持ち出したり、ホテル内の他の場所に移動したりしない こと。

6. 当ホテル内で、賭博又は風紀をみだすような行為をなさらないこと。