订购规范


一、订房注意须知 (此为线上订房之订房须知,不輐全适用一般订房,不便之处敬请见谅)
1、使用本站订房系统订房者,需同意支付所订房之房价总金额,以确定保留线上订房之房间与价格之权利。
 

2、您於网站上完成之信用卡付款,将立即由您所提供之信用卡帐号扣款。
 

3、为保障您信用卡在交易上的安全,本网站规範线上订房人应与办理住宿(check in)者的个人资料相符,并须於办理住宿的同时提供相同之身分证明文件,如身分证正本或原信用卡。
 

4、透过线上订房确认后,若您需要更改住房日期,请直接由网上取消后,再重新订房。於完成再订房的交易之下,所取消之相关费用则不予以收费,本网站恕不接受人工或线上更改日期之服务。
 

5、透过线上订房确认后,若您需要取消订房,请直接由网上取消方能完成取消作业,本网站恕不接受人工之服务。
 

6、使用国民旅游卡消费之贵宾,因线上订房属预购型商品,於订房完成后即已刷卡完成(刷卡时间为订房完成时刻)。酒店可协助至国民旅游卡后台登录实际入住日期(恕无法接受订房日、入住日、退房日以外的日期),以利贵宾申报。
 

7、网上之价格皆含税及服务费。
 

8、订单查询或取消,请至线上订房首页之『我的帐户』→『订单查询』输入订单编号或订购人身分证字号+行动电话号码,调阅您的订单。
 

9、高铁联票之划位,依高铁规定可开放划位时至少为28天前(实际开放划位时间依台湾高铁系统定义为准),请至饭店线上订房系统之『我的帐户』→『订单查询』输入订单编号或订购人身分证字号+行动电话号码,於『订位明细』处进行划位。
 

10、饭店入住时间为下午3:00以后,退房时间为中午11:00以前。
 

11、登记住宿日当天若遇饭店所在地发生不可抗力因素,如因地震导致交通中断、或中央气象局发布陆上颱风警报,请於入住日起三日内(含当    日),与订房中心联络。
 

12、平、旺、假日依饭店定义为主。
 

13、凡持有本饭店各项礼券、住宿券、优惠折扣券订房者,请一律透过电话订房,恕不接受网路订房。


二、取消订房-房价收取方式:

★旅客於住宿当日取消订房,本公司不退还预收约定房价总金额 。
★旅客於住宿日前1-2日取消订房,本公司退还预收约定房价总金额50%。
★旅客於住宿日前3日(含3日)取消订房,本公司退还预收约定房价总金额100%。

上述规範依中华民国106年7月21日观宿字第1060600630号函颁旅馆业个别旅客直接订房定型化契约办理

付款规范


一、订房注意须知
1.使用本站订房系统订房者,需同意支付所订房之房价总金额,以确定保留线上订房之房间与价格之权利。
2.您於网站上完成之信用卡付款,将立即由您所提供之信用卡帐号扣款。
3.为保障您信用卡在交易上的安全,本网站规範线上订房人应与办理住宿(check in)者的个人资料相符,并须於办理住宿的同时提供相同之身份证明文件,如身分证正本或原信用卡。
4.透过线上订房确认后,若您需要更改住房日期,请直接由网上取消后,再重新订房。於完成再订房的交易之下,所取消之相关费用则不予以收费,本网站恕不接受人工或线上更改日期之服务。
5.透过线上订房确认后,若您需要取消订房,请直接由网上取消方能完成取消作业,本网站恕不接受人工之服务。
6.网上之价格皆含税及服务费。
7.饭店入住时间为下午3:00以后,退房时间为中午11:00以前。
8.登记住宿日当天若遇饭店所在地发生不可抗拒因素,如因地震导致交通中断、或中央气象局发布陆上颱风警报,请於入住日起三日内(含当日),与订房中心联络。
9.平、旺、假日依饭店定义为主。
10.凡持有本饭店各项礼券、住宿券、优惠折扣券订房者,请一律透过电话订房,恕不接受网路订房。

二、取消订房预付金额扣款规範:

★旅客於住宿当日取消订房,本公司不退还预收约定房价总金额 。
★旅客於住宿日前1-2日取消订房,本公司退还预收约定房价总金额50%。
★旅客於住宿日前3日(含3日)取消订房,本公司退还预收约定房价总金额100%。

中华民国106年7月21日观宿字第1060600630号函颁旅馆业个别旅客直接订房定型化契约。

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注意事项


注意事项

1. 所有客房禁止携带宠物入住。
2. 依菸害防治法及相关法令规定,馆内空间皆为禁烟区域,请勿在客房及馆内吸烟,以维护公共环境卫生与住宿环境品质。
3. 入住时请携带证件以利於核对身份。身份证/护照或驾照之正本,以便资料登记。
4. 房间内物品,请勿私自携出。
5. 房内禁止派对、聚赌、酗酒、吸毒或从事任何违法之行为,违者将报警处理。
6.本饭店备有免费停车场(依现场状况安排)、婴儿床及澡盆免费提供,数量有限,请事先预约。
7. 饭店C/I时间为下午三点以后,保留时间为下午三点,如未能於预定时间入住请来电通知保留房间,C/O时间为中午十一点以前。