订购规范

1. 一般订房使用本站订房系统订房者,需同意支付所订房价总金额,以保留线上订房之房间与价格之权利。
2. 您于网站上完成之信用卡付款,将立即由您所提供之信用卡帐号扣款。
3. 为保障您信用卡交易的安全,本网站规范线上订房人应与办理住宿(check in)者资料相符,并须于办理住宿的同时提供相同身份证明文 件。
4. 透过线上订房确认后,若您需要更改住房时间,请直接由网上取消后,再重新订房,本网站恕不接受人工或线上更改日期之服务。
5. 透过线上订房确认后,若您需要取消订房,请直接由网上取消方能完成取消作业,本网站恕不接受人工之服务。
6. 网上之价格皆含税及服务费。
7. 花蓮館入住時間為當日下午3:00,退房時間為隔日中午12:00。
    登记住宿日若遇饭店所在地发生不可抗拒因素,如因地震导致交通中断、或中央气象局发布陆上台风警报,请于入住日起三日内(含当日),与订房中心联络。
取消订房注意事项:
    8-1.预付【订金】订房取消规范 :
    ★旅客住宿日当日取消订房扣预付订金金额100% 。
    ★旅客于住宿日前1日内取消订房扣房价预付订金金额80%。
    ★旅客于住宿日前2-3日内取消订房扣房价预付订金金额70%。
    ★旅客于住宿日前4-6日内取消订房扣房价预付订金金额60%。
    ★旅客于住宿日前7-9日内取消订房扣房价预付订金金额50%。
    ★旅客于住宿日前10-13日内取消订房扣房价预付订金金额30%。
    ★旅客于住宿日前14日前(含14日)取消订房扣房价预付订金金额0%。
    8-2.预付【全额】房费取消规范:
    ★旅客住宿日当日取消订房扣预付房费总金额100% 。
    ★旅客于住宿日前1-2日内取消订房扣房费总金额50%。
    ★旅客于住宿日前3日内取消订房扣房费总金额0%。

付款规范

 

  1. 本网站上公布的价格,每日的各促销价格可能不同,您在订购过程中,在网页上看到的价格,为订购参考价,只有在订购过程中确认付款阶段的价格,才是实际售价,请在确认付款前查看清楚。
  2. 饭店於15:00后受理入住作业,住房旅客必须提供本人身分证 (或护照) 与饭店订房确认单,以便查核登记。饭店请旅客提供信用卡或预付现金办理登记,以便在旅客退房时,有关其他额外消费额结帐。
  3. 恕不接受20岁以下者单独消费入住,未满20岁者需有法定代理人陪同,必要时,本饭店得要求消费者出示身分证件以资证明房客须於11:00前办理退房手续,您与饭店因其他交易 (加夜、加床、餐费、小费、电话费...等) 所产生之额外费用,必须在饭店柜檯直接付清 。
  4. 订房确认后,如因故需取消或变更住宿日期者,请及早通知本酒店,以便办理延期或相关退订事宜。
  5. 使用本系统完成订房者,意即同意支付购买产品总金额,您於网站上完成之信用卡付款,将立即由您提供之信用卡帐号扣款。

隐私权政策

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网上之价格皆含税及服务费。

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