訂購規範

訂購規範

1. 本公司依觀光局定型化契約規定,旅客以網路直接向飯店訂房者,飯店將收取訂房總房價之30%做為訂金以確定保留線上訂房之房間與價格之權利。

2. 您於網站上完成之信用卡付款,將立即由您所提供之信用卡帳號扣款。

3. 為保障您信用卡在交易上的安全,本網站規範線上訂房人應與辦理住宿(check in)者的個人資料相符,並須於辦理住宿的同時提供相同之身份證明文件,如身分證正本或原信用卡。

4. 透過線上訂房確認後,若您需要更改住房日期,請直接由網上取消後,再重新訂房。於完成再訂房的交易之下,所取消之相關費用則不予以收費,本網站恕不接受人工或線上更改日期之服務。

5. 透過線上訂房確認後,若您需要取消訂房,請直接由網上取消方能完成取消作業,本網站恕不接受人工之服務。

6. 網上之價格皆含稅及服務費。

7. 飯店入住時間為下午3:00以後,退房時間為中午12:00以前。

8. 登記住宿日當天若遇飯店所在地發生不可抗拒因素,如因地震導致交通中斷、或中央氣象局發佈陸上颱風警報,請於入住日起三日內(含當日),與訂房中心聯絡。

9. 平、旺、假日依飯店定義為主。

【取消規定】

本飯店線上訂房訂金之收取,依照觀光局頒佈<定型化契約>規定,訂房成立後,須支付單筆訂房總房價之30%為訂金。旅客可隨時取消訂房,但應負擔下列費用:

(1) 旅客于入住日當日取消訂房或怠於通知,取消訂房手續費為應負擔訂金的100%。

(2) 旅客于入住前1日取消訂房時,取消訂房手續費為應負擔訂金的80%。

(3) 旅客于入住2至3日前取消訂房時,取消訂房手續費為應負擔訂金的70%。

(4) 旅客于入住4至6日前取消訂房時,取消訂房手續費為應負擔訂金的60%。

(5) 旅客于入住7至9日前取消訂房時,取消訂房手續費為應負擔訂金的50%。

(6) 旅客於入住10至13日前取消訂房時,取消訂房手續費為應負擔訂金的30%。

(7) 旅客于入住日期14日以前取消訂房時,將不收取取消訂房手續費。

(8) 若該銷售產品已明文標示「限時搶購、不可退訂」者,則取消訂房之手續費為交易總額的100%。

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