訂購規範


一、房客辦理入住手續需持有國民身分證明文件,國外旅客需持有護照或其他身分證明文件。

二、入住當天請出示訂房確認信與訂購人相同之證件進行登記,以確認貴賓所有訂房之權利。如替他人付款、代訂,需在訂單內備註入住人姓名、聯絡電話,以利身分核對,若無法核對入住人與付款人資料相符,館方有權不接受使用該筆訂單入住。

三、依旅館業個別旅客訂房定型化契約規範,取消預訂退款方式如下:
※旅客於入住日第三日以前(不含入住日當天)取消行程者付款人得請求退還總金額100%的費用。

※旅客於入住日前第一至第二日間(不含入住日當天)取消行程者付款人得請求退還總金額50%的費用。

※旅客於入住當日取消行程或怠於通知取消行程者,費用概不保留或退還。

四、發票注意事項 : 付款後房租發票將於入住當日開立,發票日期為住宿日當日,如因報帳...等特殊需求,可開立「付款日當日」之發票,請務必事先備註於訂單「特殊需求」內,或者來電告知,若未事先通知,發票開立日期統一為住宿日,恕無法更改為其他日期。

五、旅客於訂房後,要求變更住宿日期、住宿天數、房型、房間數量,經館方同意者,旅客不需支付因變更所生之費用。旅客應注意並遵守館方之管理規定,使用各項設施,如因故意或過失破壞或損毀者,應負損害賠償責任。

六、本館全面禁菸、攜帶寵物,如因上述旅客自身行為導致影響本館房間正常營運,將依情節輕重收取清潔費新台幣二千元至六千元不等。

七、旅館所在地或旅客出發地,入住當日因受天災等、戰爭…等人力不可抗力因素影響,致使無法如期入住時,請儘速通知本館,更改或取消您的訂房紀錄。

八、雙方就契約有關之爭議,以中華民國之法律為準據法。發生訴訟時雙方同意以台北地方法院為第一審管轄法院,但不得排除消費者保護法第四十七條及民事訴訟法第四百三十六條之九規定之小額訴訟管轄法院之適用。

付款規範


一、本館依旅館業個別旅客訂房定型化契約規範,可收取訂房全額房費,取消預訂退款方式如下:
※旅客於入住日第三日以前(不含入住日當天)取消行程者付款人得請求退還總金額100%的費用。

※旅客於入住日前第一至第二日間(不含入住日當天)取消行程者付款人得請求退還總金額50%的費用。

※旅客於入住當日取消行程或怠於通知取消行程者,費用概不保留或退還。

二、退費方式 :

1.信用卡 : 取消後預計三至五個工作天,退回原刷卡帳戶內,由於各家銀行結帳日不同,請消費者留意本期或下期信用卡帳單,或親自電洽發卡銀行查詢。

2.轉帳、匯款 : 取消後預計三至五個工作天,退回原付款人帳戶內,實際退款金額需扣除銀行匯款手續費新台幣。

三、取消或未入住所生之費用發票開立注意事項 :

因通知取消區間不同,將開立實際產生費用之同額發票,有換開必要之發票,將一律以換開日當日為主,恕無法更改為其他日期。

隱私權政策


隱私權政策

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注意事項


※不接受未滿18歲之未成年人在無監護人陪同下入住。

※如需加床或嬰兒床的服務請先與飯店確認。

※每房限定2位入住,若住客超過房間限定人数,將依規定收取加住費用,每房限加住一位。

※本館禁止攜帶寵物入內,亦無法代為保管寵物。

※本館嚴禁在館內進行任何違法行為,如:賭博、色情、使用或販賣毒品等。

※本館全面禁止吸菸,如因住客自身行為導致影響本館房間正常營運,將依情節輕重收取清潔費新台幣二千元至六千元不等。